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目次
□
Top-Infomation
□読み物
IE5利用方法
OutlookEx利用法
□サービス
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TwoMailサービス
転送メール
ドメイン
□
Faq
ホームページ閲覧
ダイヤルアップ
メール
ニュース
ホームページ作成
料金
CATV
Windows
□設定方法
Mailの設定
FTPソフト設定
FAQ一覧
問い合わせフォーム
■ホームページ閲覧
ブラウザの文字化けが起こる
自分のホームページが見られない
特定のサイトのホームページが表示できない。(IE5.0)
ホームページアドレスにある“ ~ ” この文字(チルダ)が判らない!(チルダキーはどこ?)
ダイヤルアップは出来るがホームページが閲覧できない(TCP/IP編)
YAHOOを閲覧していると黄色い▲の注意説明が出てきます。
インターネットエクスプローラー(ブラウザー)のアドレス部分を全部消すには?
幾つかの特定のサイトが表示しない。(IE5.x,NN3.x,NC4.x,NN6.x)
履歴を消したい・・・URL編
履歴を消したい・・・入力フォーム編(オートコンプリート編)
訪問済みリンクを未訪問と同じような色にして分からないようにしたい。
ブラウザの調子が悪くて修復をしたい。
ブラウザーのバージョン情報を調べるには?
■ホームページ作成
FTPソフトがない及び入手方法。
ホームページのアップができない
ホームページ作成ソフトは?
ホームページにカウンターを付けたい。
ホームページに掲示板を付けたい。
カウンターを付けて、表示するとカウンター数字に間隔が開きます。
カウンターの最上位のケタが表示しません。
■ダイヤル回線 / ダイヤルアップネットワーク
ダイヤルアップ先電話番号が“わからない!”
ダイヤルアップできない
ダイヤルアップ時の市外局番が表示されない
回線が切れやすい。回線が不安定。 (家庭内配線編)
ホームテレホンからのダイヤルアップ出来ない・おかしい。
パスワードが保存されない。
“発信音がありません”とダイヤルアップ中にエラーメッセージが出ます。
ネームサーバーアドレスが違うとどうなりますか。
アナログ回線でISDN番号に、ISDNでアナログ番号にかけるとどうなりますか。
アナログのトーンとパルスの違い。
怪しいダイヤルアップアダプタ作成プログラムをダウンロードしたら信源地へ接続できなくなった(おまけに有料回線)。
2重にダイヤルアップ。
昨日までダイヤル出来ていたのに“応答無し”エラーでダイヤルできない。
いつの間にかダイヤルQ2(0990)に繋がっていた。
使っている途中で電話回線が突然切れ、電話器がなり繋がります。
■フレッツISDN・フレッツADSL
フレッツADSL、フレッツISDNのNTTのホームページ上に対応プロバイダとして信源地淡路島さんが掲載されていませんが、対応はされているのですか・・・・兵庫県内ならどこでも対応しています。(2003年2月よりBフレッツ対応予定です。)
各ホームページの表示が毎回異様に遅いです。
ADSLのDNSサーバーは何番ですか?
フレッツISDNの電話番号先は?
フレッツADSLのモアのサービスは対応していますか?
モアのサービスには対応モデムが必要ですか?
フレッツADSL、フレッツISDNはWebでは電話番号対応としていますが、実際は導入出来るのでしょうか?
今、ISDN回線使っていますが、ADSLはアナログですか?そしてインターネットと電話は同時に使えますか。
フレッツADSLを使っていると、少しずつ徐々に遅くなって行くのはなぜか?
ADSLモデムはモアに対応しているのか?
ADSLの8Mと1.5Mではどれくらいの早さに違いがあるのか?
接続するには何が必要か?
スプリッタの性能に違いはあるのか?
ADSLにするにあたり、メール設定は変更ありますか?
ADSL回線からセキュリティ上問題はあるのか?
回線速度が遅いときがある
認証がよく出来ないときがある。
インターネット電話は使えますか?また便利ですか?導入している所はありますか?
ADSLを体験するところはありますか?
ADSL導入にあたりLanカードの導入は必要ですか?
■メール
メールが読めない
突然Outlook Expressのメールが読めなくなった
メールアドレスを自動的にアドレス帳に登録できないの?
OutlookExpressを起動すると直ぐにダイヤルアップしてしまします。
メール作成中は電話料金は掛かるのでしょうか?
「メールは送信できるけど、受信者には表示が変になる」。
「メールを送信するとすぐにダイヤルアップしてしまいます。一度に送信及び受信は出来ないのでしょうか」
今使っているメールソフトで受信してもサーバーにメッセージを残したい場合。(「他のPCでメールを一括管理し、今使っているメールではサーバーにメールを残したい。」)
メールを差出人・メールアカウントにより各フォルダーに振り分けたい。
1台のコンピュータを複数人で使えるように各メールを個別に管理したい(パスワードによる振り分け)。
PostPetの設定方法は?
洲本市CATV回線から信源地のメールが送信できない(受信は出来ます)。
メールの中にあるリンクを押すとエクスプローラーを表示してしまう。
1つのメール内容を複数台のパソコンから取り込むには。(OutLookExpress)
■TwoMail
TwoMailは便利なの?利用方法は?
TwoMailのメール設定は?
■ニュース
NEWSが読めなくなった
■料金
KDDIから突然請求書が来た
信源地淡路島への入会金・月額料金・従量課金は?
信源地淡路島へ入会した最初の月の料金計算方法及び脱会時の料金計算は?
ホームページの容量を増やしたい、料金は?
利用した覚えのないダイヤルQ2利用料金がNTT請求明細に入っていた。
■CATV関係
CATV申込書にあるアダプタアドレス(※1)欄は何ですか?
アダプタアドレスを申請しないとどうなるの?
アダプタアドレスはどの様にして取得するのでしょうか?
メールアドレスについて、後から(メールアドレスの)変更は可能ですか?
洲本市CATV回線から信源地のメールが送信できない(受信は出来ます)。
CATVとのドッキングによる通信コストは。
ケーブルモデムのRFランプがつかない。
ケーブルモデムのPCランプが点灯しない。
DHCPが取れない。
PCを交換したらCATV回線に繋がらなくなった。
ネットワークカードをパソコンにセットしたが認識しない。
(認識はするがドライバのインストールが判らない)
2台以上のパソコンの接続には何が必要?
1台のパソコンでCATV回線、自社(自宅)LAN(ダイヤルアップルータ付き)を同時に使うには?
信源地Mail、信源地TwoMail、洲本市Mailのメールを使い分けるには?
ホームページを表示するとダイヤルアップ画面が出てしまう。
ホームページはCATV回線で接続しているのに、メールの送受信するとダイヤルしてしまう。
ブラウザの設定は確認しても間違いは無いがホームページが見えない。
CATVメールを契約しているプロバイダから経由しても取得できない。
ブースターの電源供給ユニットの電源を止めるとケーブル電話が利用出来なくなった。
ケーブルモデムからHUBを経由して2台のパソコンに接続するが繋がらない。
(直結では繋がる)
HUBとパソコンがかなり離れていて、その間を長いLANケーブルで接続すると繋がらない。 (洲本市提供の1M程のLANケーブルでは繋がる)
パソコン変更(ネットワークカード変更)の為、アダプタアドレスを市役所に再提出(変更依頼)し、変更完了の報告を頂いたが、いざ使おうとすると繋がらない。
7月31日よりケーブルモデムのランプの光り方が変わりました。
7月31日よりパソコンがケーブルモデムより早く起動すると接続できません。
ウイルスバスター2001,2000を使うとメールで障害が出ます。
■Windows
パソコン起動時に黒い画面でPushAnyKeyというメッセージで止まりWindowsが起動しません(Win編)
日本語入力(カタカナ入力・ローマ字入力)の切替が出来ない(IME97編)
文字化けがする。(Windowsのアイコン、閉じるボタン等の文字化け)
有限会社スリークラフト
兵庫県洲本市下加茂1−8
TEL 0799-25-2350
FAX 0799-25-2351
信源地淡路島TEL 0799-25-2353
E-Mail info@atc.ne.jp