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ビジネスメールの正しい書き方

手紙や葉書のビジネスマナーはよく効きますが、E-MAILでは同でしょうか?
ここでは、基本的なポイントをまとめて記入しておきます。

Point 1

件名は、この項目だけで内容がなにか一目でわかるように

「打ち合わせ」の件など端的に書くのではなく、具体的に記入することが大切


文面は5W1Hを基本に構成する

When(いつ)Where(どこで)Who(誰が)what(何を)Why(なせ)How(どのように) という要素を含めて文書を構成する

例文では、なせ(why)打ちあわせを必要とするのかというところに、「「春の新作コレクション」の開催日が来月に迫ったために打ち合わせが必要」だとしています

また、何を(What)打ち合わせするのかという理由に「ホームページでの広報の最終確認」としています。

いつ(when)打ち合わせをするかというと「来週早々にでも」と表記し、誰が(who)打ち合わせに出るかというと、「私、神田」がと出席者を明記しております。何処で(where)においては、「貴社」で明確にし、どのような(How)手段でかというと「お伺いし」というところで手段を記入しておきます。

この文書では、「来週早々、貴社で、私神田が、ホームページの広報の最終確認を春の新作コレクションが来月に迫ったため、お伺いしたい」ということ記入しています。

 

Point 2

最初に名乗るのが礼儀
親しい方メールならアドレスで分かりますが、商談はじめのころはこのように最初に名前を入れておくのが良いでしょう

Point 3

署名は必ずフルネームで入れておく。
読みにくい字がある場合同時にローマ字も添えておくとより親切
また、連絡先もはっきりとさせておくのも良いでしょう。


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